ABOUT

数あるページの中からご覧頂き、ありがとうございます。

Oblibena(オブリベナ)は、主にベビー、キッズ
ファッションや雑貨を取り扱うshopとなっております。

Oblibenaはスロバキア語で、"お気に入り"という
意味を持つ言葉です。
皆様、またお子様のお気に入りになるような商品を
展開して参ります❁⃘*.゚

注意事項【購入前に必ずお読みください】
ショップの商品は、海外からの取り寄せ商品です。
・発送までに2~5週間ほどお時間を頂いております。
・即納商品の場合は1~3日で発送致しております。
・物流の遅延が発生する場合があります。
その他2~4週間以内にお届けできない場合がありますが、
予めご了承ください。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、
お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる
場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる
場合がございます。予めご了承くださいませ。

※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にて
ご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生した商品についてはお客様へご連絡し、欠品商品の代金を
銀行振込/PayPayにて返金致します。

海外製品は日本と検品基準が違い少々甘いことが
あります。(以下仕様について)
・縫製が甘い、ボタンやモチーフの縫い付けが甘い
・プリント部分が甘い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地は切りっぱなし
・タグなし
・多少のデザインの違い
・ボタンホールが空いていない
以上の点ご理解頂ける方のみ、ご購入お願い致します。

当ショップの商品は、ノーブランドのものになります。

商品のお色は、屋内や光源の度合いで画像と誤差が
出る場合がございます。
またスマートフォンやPCなどのモニターの
使用環境によって、実際の商品のお色と実物が
異なって見える場合がございますので、
ご理解の上ご購入くださいますようお願い致します。

発注が完了致しました商品につきましては、
ご注文のカラー変更、サイズ変更は
お受けできかねますので、今一度ご確認の上
ご購入くださいませ。
発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関しましては
サイズ/カラー変更、イメージが違うなどの
お客様都合での返品、交換は一切お受けできかねます。

不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、
また商品内容とは異なる商品が届いた場合に
関しましては、返品または同一商品と交換させて
頂いております。
不良品に関しましても、海外発送のため
管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を
頂けない場合、返品はお受けできませんので
予めご了承くださいませ。

返品につきまして
不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの
違う商品が届いた場合にはメール、
またはInstagram DMにてご連絡頂けると幸いです。
また、こちらでの許容範囲内でのほつれやカラー、
デザイン違いについては返品対象にはなりません。
サイズが大きい、小さい場合も記載サイズが
ご注文頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。

交換または返品をご希望の方は、どちらの対応を
ご希望かご明記の上不良部分の写真を添付して
頂きご連絡をお願い致します。

返品の際は以下の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は差額を請求させて
頂きますので、ご了承ください。
・まずは返品したい商品をInstagram DM/メールにて
写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、又は
返金致します。

・商品の状況によっては返品を了承できない場合も
ございます。
・ゆうパケット以外で返送された場合は差額分を
請求させて頂きます。
その場合差額分をお支払い頂いた後に交換の
商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。

・以下の場合は返品・交換をお受けできませんので
ご了承ください。
・お客様のご都合による返品、交換など(サイズやカラーなど)
・使用済み、お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとで匂いが付着した場合や、汚れ、傷が生じた場合
・到着から6日以上経過した商品

住所違いで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。
そちらをお支払い頂いた後の発送となります。
また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので、必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら発送前に確認のメールをお送り致します。